Verwalten Sie Ihre Lieferanten und Kunden in einem System
Sind die Zertifikate Ihrer Unterlieferanten noch gültig? Wie ist es um die Kundenzufriedenheit bestellt?
Phronesys sorgt dafür, dass Sie immer die Antworten auf diese Fragen kennen. Die Verwaltung aller Ihrer Lieferanten- und Kundendaten mit einer einzigen Lösung führt zu erheblichen Einsparungen an Zeit, Geld und Ressourcen.
Lieferanten
Durch die Zusammenarbeit mit Ihren Lieferanten, Auftragnehmern und Abfallsammlern in einer sicheren Online-Umgebung können Sie alle Daten fehlerfrei und effizient verwalten.
Behalten Sie die Kontrolle über externe Lieferanten und bestimmen Sie selbst, nach welchen (Haupt-)Kriterien Sie die gelieferte Leistung/Service beurteilen.
Verwalten Sie Lieferantenbeschwerden zentral und wickeln Sie diese über unseren automatisierten und zeitsparenden Prozess ab, wobei Sie Formulare direkt online an den Lieferanten senden können.
Durch die automatische Überwachung der Gültigkeit der Zertifikate Ihrer Lieferanten oder Unterauftragnehmer haben Sie immer die Gewissheit einer guten (und sicheren!) Zusammenarbeit.
Kunden
Zentralisieren Sie die Daten Ihrer Suspects, Prospects und Kunden und erkennen Sie schnell alle interessanten Möglichkeiten, aber auch Fragen oder mögliche Probleme.
Weisen Sie die Anfrage einem Mitarbeiter zu, halten Sie Ihren Kunden auf dem Laufenden und lassen Sie sich an die Nachbereitung erinnern. So managen Sie den gesamten Verkaufsprozess von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung.
Haben Sie – trotz aller guten Betreuung – eine Beschwerde von einem Kunden erhalten? Mit unserem automatisierten Prozess können Sie dies zeiteffizient verwalten und eine schnelle und reibungslose Abwicklung sicherstellen.
Richten Sie individuelle Umfragen zur Kundenzufriedenheit ein, versenden Sie diese und analysieren Sie die Ergebnisse ganz einfach.
Registrieren Sie Suspects, erstellen Sie Anruflisten und planen Sie Termine sofort in Ihrer Agenda. Sie können auch E-Mails direkt an potenzielle Kunden senden.
Projekte
Mit unserem optimierten Workflow können Sie ganz einfach (HSE-)Projektpläne erstellen. Keine überquellenden Baustellenordner mehr und kein Papierkram, der verloren geht. Sie können auch zugehörige persönliche Schutzausrüstungen (PSA), Gefahrensymbole, Notfallpläne, Betriebsmittel, Aufgaben-Risikoanalysen usw. verknüpfen.
Verknüpfen Sie Auftraggeber, Hauptauftragnehmer und Unterauftragnehmer, und sehen Sie sofort, wer die Ansprechpartner sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle Beteiligten den Projektplan mit einem Klick einsehen können, indem Sie eine E-Mail direkt aus Phronesys versenden.
Mehrsprachigkeit
Sprechen Ihre Lieferanten, Mitarbeiter oder Kunden unterschiedliche Sprachen? Die gesamte Kommunikation erfolgt automatisch in ihrer bevorzugten Sprache! Diese Kommunikation wird gespeichert und kann jederzeit nachverfolgt werden.
- Niederländisch
- Englisch
- Französisch
- Deutsch
- Spanisch
- Italienisch
- Norwegisch
- Schwedisch
Mehr erfahren über das digitale Management Ihrer Geschäftsbeziehungen?
Bitte kontaktieren Sie uns, um zu besprechen, wie wir Sie unterstützen können.