Jak korzystać z matrycy Hoshin Kanri?

Czy Ty również masz trudności z przekształceniem swojej strategii biznesowej w konkretne działania? Czy wydaje się to mission impossible Zaangażować całą organizację? Na szczęście poręczne narzędzia, takie jak Hoshin Kanri, oferują rozwiązanie. W ciągu następnych pięciu minut dowiesz się, jak Ty również możesz czerpać korzyści z macierzy Hoshin Kanri.

Czym jest matryca Hoshin Kanri?

Matryca Hoshin Kanri wpisuje się w ogólną filozofię ciągłego doskonalenia (Kaizen, PDCA, lean management...). To potężne narzędzie wizualizuje cele i strategie, a także działania i wskaźniki KPI na jednej stronie. Jego celem jest przedstawienie, w oparciu o długoterminowe potrzeby organizacji, kluczowych powiązanych działań i celów, które mają być monitorowane i ulepszane. Prawidłowo wdrożona matryca może zatem uprościć przejście od strategii do realizacji.

Macierz Hoshin Kanri jest również nazywana macierzą X i może być postrzegana jako kompas dla organizacji. Nazwa ta pochodzi od litery "X", która dzieli matrycę na cztery kluczowe ćwiartki:

  1. Cele średnioterminowe (3-5 lat) - Południe
  2. Roczne cele - Zachód
  3. Działania - Północ
  4. Monitorowane wskaźniki KPI - Wschód

Po prawej stronie matrycy można wprowadzić osoby odpowiedzialne za działania, a także zasoby potrzebne do realizacji tych działań.

Wszystkie te elementy i powiązania między nimi są wyświetlane na jednej stronie. Ważne jest, aby matryca na pierwszy rzut oka jasno wskazywała, w jakim kierunku organizacja chce podążać i w jaki sposób będzie to robić. 

Jak korzystać z matrycy Hoshin Kanri?

sporządzanie

Krok 1: Na podstawie kilku sesji burzy mózgów i warsztatów kierownictwo określa, gdzie chce, aby organizacja była w przyszłości. Z pomocą Konkretna misja i wizja cała organizacja może rozwijać się w tym samym kierunku.
Krok 2: Najwyższe kierownictwo i delegacja pracowników w organizacji spotykają się, aby przełożyć tę wizję na cele średnioterminowe. Obejmuje to cele, które chcesz osiągnąć w ciągu trzech do pięciu lat. Poprzez te przełomowe cele Pracujesz z firmą krok po kroku w kierunku realizacji misji i wizji organizacji. W dolnej części matrycy uzupełniasz te cele.

Wskazówka: Zacznij od jednego celu strategicznego, a następnie opracuj odpowiadające mu cele roczne i działania. Wkrótce okaże się, że jeden cel natychmiast prowadzi do wielu dodatkowych działań. Ogranicz więc liczbę celów długoterminowych.

Krok 3: Następnie ma na celu podzielenie tych średnioterminowych celów na cele roczne. Przy opracowywaniu tych cele krótkoterminowe Najlepiej jest zaangażować jak najwięcej warstw organizacji. Zapewnia to większe wsparcie przy wypełnianiu matrycy i pozwala optymalnie wykorzystać zdolność zbiorowego myślenia. Po lewej stronie matrycy znajdują się cele roczne.

Krok 4: Roczne kamienie milowe są podzielone na konkretne działania. Działania znajdują się w górnej części Hoshin Kanri. Następnie, po prawej stronie matrycy, wpisuje się osobę odpowiedzialną za każde działanie i określa KPI Monitorowanie celów rocznych. W tym kroku należy odpowiedzieć na pytanie, kto, kiedy i w jaki sposób wdroży poszczególne działania.
Krok 5: Ostatnim krokiem jest wskazanie w rogach matrycy wzajemne relacje pomiędzy wszystkimi wyżej wymienionymi elementami. W ten sposób tworzysz jedną spójną całość do monitorowania strategii i planów działania na poziomie makro.

wdrażanie i monitorowanie

Teraz, gdy kompletna matryca Hoshin Kanri została uzupełniona, jest gotowa do użycia. Jednak cykl nie jest jeszcze zakończony. Po zaplanowaniu i wdrożeniu matrycy konieczne jest również monitorowanie działań i celów za pomocą wskaźników KPI. Co więcej, każdy pracownik okresowo sprawdza, czy zdefiniowane cele pozostają osiągalne i czy cele długoterminowe nie wymagają korekty. W ten sposób, w oparciu o ciągłe monitorowanie, matryca będzie musiała zostać dostosowana. Tylko wtedy cykl PDCA jest kompletny i możliwe jest ciągłe doskonalenie.

Matryca Hoshin Kanri w środowisku cyfrowym

Phronesyss opracowany w ramach dostosowania dla Cordeel Group & Imtech Belgia cyfrową matrycę Hoshin Kanri. Jej przykład można zobaczyć poniżej.

Jesteś ciekawy, co jeszcze Phronesys ma dla Ciebie do zaoferowania? Zapytaj nas o więcej informacji lub nagraj demo za pomocą przycisku kontaktowego.